Más de 8.000 pasajeros alojados en hoteles de Madrid
• La compañía ha contratado 25 vuelos con otras compañías para recolocar a los clientes afectados por las cancelaciones de los últimos días debidas al temporal de nieve. • 2.000 empleados han doblado sus turnos y se han contratado a 300 personas adicionales para atender a los clientes. • Todas las salas Vip han permanecido abiertas las 24 horas para acoger a los clientes afectados y facilitarles la espera.
La situación de los vuelos de Iberia, afectados por el cierre del aeropuerto de Barajas el viernes y los problemas adicionales con el hielo, mejora paulatinamente, permitiendo acoplar en vuelos adicionales a la mayoría de los pasajeros que no habían podido viajar a sus destinos.
Desde el viernes, la compañía ha alojado a más de 8.000 personas en hoteles, ha contratado 25 vuelos con otras aerolíneas y ha reforzado la plantilla para contribuir a solucionar los problemas generados por el cierre del aeropuerto, con 300 nuevas contrataciones y 2.000 empleados doblando turnos.
Durante la jornada del domingo fue mejorando la situación. Pese a esto y por la repercusión de los días anteriores, se cancelaron unos 40 vuelos de los más de 700 previstos, aunque en la mayoría de los casos se trataba de las vueltas a Madrid de vuelos que no habían podido salir el día anterior. Los pasajeros reservados en esos vuelos han sido acoplados en otros vuelos de Iberia o de otras compañías, incluso en autobuses y en el Ave.
Todos estos días la compañía ha puesto todos los medios a su alcance para paliar los graves inconvenientes producidos a sus pasajeros.


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